【もっと手軽に!】再診ルールが新しくなりました✨

公開日 : 2026.04.08  更新日 : 2026.04.08
いつもレディクリをご利用いただき、ありがとうございます。

「仕事や家事で忙しくて、予約を取るのが大変…」という皆様の声にお応えし、再診ルールを大幅に緩和いたしました!

これからはもっとスムーズに、あなたのペースでお薬をご購入いただけます。

何が変わったの?

これまでは「前回診察から1年」が経過すると必ず再診(予約・診察)が必要でしたが、今後は問診のみでOKになります!

比較項目 これまで これから
1年経過後の
お手続き
予約をとって
オンライン診察
スマホで問診に
答えるだけ!
待ち時間 予約時間に
合わせて待機
スキマ時間に
回答して完了

← 横にスクロールできます →

新しい更新フロー

更新時に送られてくるメッセージをタップして現在の体調をチェックするだけ!

前回診察から1年が近づいた方向けに、簡易診察(問診)への協力を案内する画像。下部に「同じお薬をご希望の方」「変更やご相談をご希望の方」の2つのボタンが表示されている。

変わりなしならそのまま継続OK!

予約枠を確保するわずらわしさから解放されます

※「体調に変化がある」「お薬の種類を変えたい」などの場合は医師との診察をご案内いたします。

変わらない安心感

ルールは手軽になってもサポート体制は変わりません

  1. 診察料・配送料はずーっと0円(問診の結果、診察が必要になった場合も無料です)
  2. 1年間追加購入OK(初診、または問診後の更新から1年間はいつでも買い足し可能です)

 

現在再診待ちの方へ

現在再診待ちのお客様につきましては、4月中旬ごろを目安に問診をお送りいたします。

今後1カ月以内に前回診察から1年が経過するお客様に対しましては、随時ご案内をお送りできるよう準備しておりますのでなにとぞよろしくお願いいたします。

 


よくある質問(Q&A)

※ 各項目をタップして開閉できます

Q1. 問診(簡易診察)の案内は、いつ届きますか?
A. 前回の診察から1年が経過する30日前を目安に、公式LINEへご案内をお送りします。
Q2. 案内が届いたら、いつまでに回答すればいいですか?
A. 期限は設けていませんが、ご案内が届いている間は、これまでのように「同じお薬を購入」へすぐ進めない場合があります。
お薬が必要なタイミングで慌てないためにも、お手すきのタイミングで早めにご回答いただくのがおすすめです。
Q3.診察なしで更新できますか?
A. はい。お体や併用薬に変わりなければ問診のみで完了します。
回答いただいた方には、継続のサポートとしてポイントをお渡しします

 

最後まで読んでいただきありがとうございました♪